Наша Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення-обмін якісного товару проводиться протягом 14 днів після отримання на складі Нова Пошта.


При поверненні товару НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, з ініціативи замовника, з суми вартості люка стягується 100 грн на перезбірку і перезапаковкут+ вартість доставки оплачує замовник.

Повернення або обмін НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ проводиться за рахунок компанії. Неналежну якість люка підтверджується на підставі фото-відео фіксації.
Ми гарантуємо повернення коштів за неякісний товар або заміну неякісного товару на такий-же по конфігурації, але належної якості. Наша компанія готова до вирішення будь-яких спірних питань.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.